Сервисный центр FRANKE Каталог устройств Ремонт Морозильных камер

Ремонт Морозильных камер FRANKE в Волгограде

Name: FRANKE
Address: Рабоче-Крестьянская улица, 9/3, Волгоград, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (844) 245-96-94
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
морозильной камеры FRANKE до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
морозильной камеры FRANKE от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники FRANKE и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Волгограде бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники FRANKE мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта морозильной камеры FRANKE - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра в Волгограде

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства FRANKE. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Волгоград.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра FRANKE. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства FRANKE.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования FRANKE. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр FRANKE.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства FRANKE сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники FRANKE, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Какие детали устанавливаете при ремонте морозильной камеры FRANKE?

В ремонте морозильной камеры FRANKE используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.

Бесплатная ли у вас диагностика морозильной камеры FRANKE?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько занимает диагностика морозильной камеры FRANKE?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.

Оформляете акты?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту морозильной камеры FRANKE, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство FRANKE будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Качественный ремонт морозильных камер FRANKE в Волгограде

Сервисный центр FRANKE в Волгограде предлагает профессиональные услуги по восстановлению морозильных камер всех моделей. Наши мастера обладают многолетним опытом работы с техникой этого бренда и регулярно проходят обучение у производителя. Для диагностики и ремонта мы используем только оригинальные запчасти и профессиональное оборудование.

Чаще всего владельцы морозильных камер FRANKE сталкиваются со следующими проблемами:

Ремонт морозильных камер FRANKE при неисправности компрессора
Устранение утечки хладагента
Замена термостата или датчиков температуры
Восстановление работы системы NoFrost
Ремонт электронного блока управления
Устранение проблем с герметичностью дверцы

Почему стоит обратиться в наш сервис-центр?

Наш официальный сервисный центр FRANKE в Волгограде расположен по адресу Рабоче-Крестьянская улица, 9/3 и оснащен современным диагностическим оборудованием. Мы предлагаем комплексный подход к решению любых проблем с морозильными камерами.

Преимущества нашего сервиса:

Бесплатная диагностика при последующем ремонте
Гарантия до 2 лет на все виды работ
Оригинальные запчасти в наличии на складе
Выезд мастера в день обращения
Прозрачное ценообразование без скрытых платежей
Возможность ремонта морозильных камер FRANKE на дому

Как быстро получить профессиональную помощь?

Если ваша морозильная камера FRANKE вышла из строя, просто позвоните нам по телефону +7 (844) 245-96-94. Наш сервис-центр работает без выходных с 8:00 до 22:00. Мы предлагаем срочный выезд мастера в течение 3 часов после обращения.

Своевременное обращение в сервисный центр позволяет:

Избежать полного выхода техники из строя
Сохранить замороженные продукты
Сэкономить на дорогостоящем капитальном ремонте
Продлить срок службы оборудования на 5-7 лет
Получить профессиональную консультацию по эксплуатации

Мы гарантируем качественное восстановление вашей морозильной камеры FRANKE в кратчайшие сроки. Обращайтесь в наш сервисный центр - и ваша техника снова будет работать как новая!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют морозильные камеры FRANKE каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных морозильных камер FRANKE в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Волгограде по ремонту морозильных камер FRANKE, наиболее востребованы следующие услуги:

Где произвести обслуживание морозильных камер и куда отнести в случае поломки в Волгограде: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (844) 245-96-94
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@vlg.franke-repair-center.ru

Рабоче-Крестьянская улица, 9/3